청소년 보호정책

유한회사 탄즈소프트(이하 "회사")는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 「청소년 보호법」 및 관련 법령에 따라 청소년 보호정책을 수립·시행하고 있습니다. 본 정책은 회사가 운영하는 인플루언서 마케팅 플랫폼(https://premium.tanzsoft.kr)에서 청소년을 유해정보로부터 보호하기 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지를 안내하기 위해 마련되었습니다.

제1조 (청소년의 정의 및 적용 범위)

본 정책에서 "청소년"은 「청소년 보호법」 제2조에 따라 만 19세 미만의 자(만 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 자는 제외)를 말합니다. 회사는 본 서비스 이용자 중 청소년이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 노력합니다.

제2조 (만 14세 미만 아동의 회원가입 제한)

회사는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다. 회원가입 시 본인인증 대행기관을 통해 수신되는 생년월일을 기준으로 만 14세 미만임이 확인되는 경우 가입이 허용되지 않습니다. 또한 회원가입 양식의 연령 동의 절차를 통해 가입자의 연령 적격성을 추가로 확인합니다.

제3조 (유해정보로부터 청소년 보호를 위한 조치)

회사는 청소년이 유해정보에 무분별하게 노출되지 않도록 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 본인인증 기반 연령 확인 : 회원가입 단계에서 본인인증 대행기관을 통해 실제 연령을 확인하고, 청소년 유해매체물에 해당하는 콘텐츠에 대해서는 별도의 성인인증 절차를 거치도록 합니다.
• 유해 콘텐츠 모니터링 : 회원이 등록한 게시물·리뷰·재능 콘텐츠·채팅 메시지 등에 대해 지속적인 모니터링을 통해 청소년 유해정보로 판단되는 경우 즉시 삭제 또는 접근 차단 조치를 시행합니다.
• 신고 채널 운영 : 청소년 유해정보를 발견한 이용자가 1:1 문의 게시판 또는 고객센터를 통해 신고할 수 있도록 채널을 운영하며, 신고된 정보에 대해서는 신속한 검토 및 조치를 진행합니다.
• 키워드 필터링 : 닉네임·게시물 제목·본문·채팅 등 회원 입력 영역에 대해 청소년 유해단어 필터링 정책을 적용할 수 있습니다.

제4조 (청소년 유해매체물의 표시)

회사는 청소년 유해매체물에 해당하는 정보를 게시·전송할 경우 「청소년 보호법」에 따라 청소년 유해표시(19금 등)를 명확히 표시하며, 청소년이 해당 정보에 접근할 수 없도록 인증 장치를 통해 차단합니다.

제5조 (청소년 보호를 위한 교육 및 자체 점검)

회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년 보호 관련 법령, 회사의 자체 제재 기준, 청소년 유해정보 발견 시 대처 방법, 위반 사항 처리에 관한 보고 절차 등에 대한 교육을 정기적으로 실시합니다. 또한 본 정책의 운영 현황을 정기적으로 점검하여 미비점을 개선합니다.

제6조 (청소년 유해정보로 인한 피해 상담 및 처리)

회사는 청소년 유해정보로 인한 피해 상담과 고충처리를 위한 인력을 배치하고, 피해 사례가 확산되지 않도록 신속히 조치합니다. 청소년 유해정보 신고는 다음 채널을 이용해 주시기 바랍니다.

1:1 문의 게시판(서비스 내) — 회원 로그인 후 고객센터 메뉴
이메일 — tanzsoft@naver.com
전화 — 070-4150-7577 (평일 10:00~17:50)

※ 위 연락처는 본 솔루션 데모 사이트의 운영 정보입니다. 고객사 도입 시 실제 운영 정보로 반드시 갱신해 주세요.

제7조 (청소년보호 책임자 및 담당자의 지정)

회사는 청소년 보호 업무를 책임지는 책임자와 담당자를 다음과 같이 지정하여 운영하고 있습니다.

• 청소년보호 책임자 : 손원영 (대표) / 070-4150-7577 / tanzsoft@naver.com
• 청소년보호 담당자 : (담당자 성명·연락처를 입력해 주세요)

※ 위 책임자·담당자 정보는 고객사 운영 정보에 맞게 반드시 수정하여 사용해 주세요.

제8조 (정책의 개정)

본 청소년 보호정책은 관련 법령 또는 회사 정책의 변경 사항에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시에는 시행일 7일 전부터 공지사항을 통해 안내합니다.

시행일자 : (고객사 시행일자를 입력해 주세요)